學歷(Education)

國立高雄海洋科技大學航運管理研究所碩士

研究專長(Research Interest)

航空運輸實務、航空公司機場作業流程、航空站經營與管理、顧客服務品質與客訴理賠處理、航空公司對旅行業通路管理。

經歷(Experience)

1.國立高雄科技大學航運管理系兼任講師

2.澳門航空高雄機場客運服務副主任、高雄分公司業務副主任

3.長榮航空企劃本部資訊管理室助理副課長、機場本部旅客服務課助理副課長、高雄辦事處商務課助理副課長、高雄機場辦事處旅客服務課、機坪作業課助理副課長

證照/證書(Certification)

1.澳門航空Dangerous Good Awareness Training (Ground Staff)

2.澳門航空Cargo Operation Training

3.澳門航空Aviation Security Awareness For General Staff

4.澳門航空SMS Awareness (Recurrent)

5.澳門航空SMS Awareness Exam (Recurrent)

6.澳門航空SMS Awareness Exam (Initial)

7.中國航信eTerm國際訂座基礎課程培訓證書

8.長榮航空中階運務訓練課程檢定合格證書

9.長榮航空初階運務訓練課程檢定合格證書

10.長榮航空自動報價系統訓練課程檢定合格證書

11.長榮航空MD11客/貨機 Load Control訓練課程檢定合格證書

12.長榮航空767-300/200客機Load Control訓練課程檢定合格證書

13.長榮航空初階票務訓練課程檢定合格證書

14.長榮航空票務概論訓練課程檢定合格證書

15.長榮航空航空安全教育訓練課程檢定合格

16.長榮航空初階訂位訓練課程檢定合格證書

17.長榮航空運務概論訓練課程檢定合格證書

18.長榮航空行李服務與WORLDTRACER查詢系統訓練課程檢定合格證書

研究成果(Publication)

陳景義、趙清成、陳福川(2010)，航空公司B2B 網站功能之研究-以對台灣地區旅行社為例，2010海空運學術論文研討會，長榮大學。

趙清成、陳永賓、陳景義(2015)，臺灣地區航空公司對旅行社B2B網站功能與使用情形之研究，2015航運季刊，第24卷第1期。

獲獎(Awards and Honors)

新加坡航空代理航長榮航空Outstanding Staff Award

研習(Study)

1. Microsoft Educator Center MIE Trainer Academy

2. Microsoft Educator Center MIE Trainer: Trainer academy